En la pieza vieja, en su caja o en la factura anterior. Si no lo encuentras, no hace falta: mándanos por WhatsApp una foto de la pieza y de la placa de datos de la máquina (modelo y serie) y la identificamos nosotros.
Mándanos la foto por WhatsApp
Elige tu país: el mensaje ya va escrito, solo adjunta las fotos.
Límpiala y búscalo en la pieza o en su etiqueta, caja o empaque. Si está borrado o no se lee, no adivines: mándanos foto.
En la factura o cotización anterior
Si ya compraste esa pieza, el número viene en la factura o en la cotización. Pídesela a quien hizo la compra.
En la placa de datos de la máquina
No es el número de la pieza: trae el modelo y la serie de la máquina, y con eso identificamos la pieza exacta. Dónde va la placa lo indica el Manual de Operación y Mantenimiento.
Por marca
Solo lo que dice el material oficial de cada marca. Dónde va la placa o el número en cada pieza no lo publica ninguna de estas fuentes: para eso, la foto.
Komatsu
En nuestras fichas los números Komatsu van con guiones, como 600-185-4100. En el buscador da igual: con o sin guiones encuentra la misma pieza.
Puntas KPRIME: cómo se lee el número
El número de una punta KPRIME es la serie (P + la clase de equipo) más el estilo. Ejemplo: P200PC = serie P200, punta de cincel. No todos los estilos existen en todas las series.
T
Tigre
YT
Doble tigre
PC
Punta de cincel
SC
Cincel estándar
RC
Cincel de roca
XC
Cincel extremo
LC
Cincel ligero (gran minería únicamente)
F
Paleta
Fuente: Catálogo Sistema herramienta de corte KPRIME (Komatsu), págs. 6–7.
Bobcat
Los números Bobcat de nuestras fichas son códigos como 6680018 o 6702903P. La serie de la máquina importa: el catálogo oficial lista, por ejemplo, los asientos por modelo y por rango de número de serie (series como 499611001 o A01L11000).
Fuente: Bobcat Parts Product Manual 2024, págs. 147–160.
Wacker Neuson, Hensley, BOMAG y otras marcas
No tenemos material oficial de estas marcas que diga dónde va el número. Revisa la pieza vieja y la factura anterior; si no aparece, mándanos foto de la pieza y de la placa de datos por WhatsApp.
¿Dónde encuentro el número de parte de un repuesto?
Búscalo en la pieza vieja, en su caja o empaque, o en la factura o cotización de la última vez que la compraste. Si no lo encuentras o no se lee, mándanos por WhatsApp una foto de la pieza y de la placa de datos de la máquina y lo identificamos.
¿Para qué me piden el número de serie de la máquina?
Porque dentro de un mismo modelo la pieza puede cambiar según la serie. El catálogo oficial de Bobcat, por ejemplo, lista los asientos por modelo y por rango de número de serie. Con la serie te cotizamos la pieza exacta a la primera.
¿Dónde está la placa de datos de mi máquina?
Es la placa fija a la máquina que trae el modelo y la serie. Dónde va depende de la marca y el modelo: lo indica el Manual de Operación y Mantenimiento de tu máquina. Si no la encuentras, mándanos una foto de la máquina por WhatsApp y te ayudamos.
¿Puedo pedir un repuesto sin el número de parte?
Sí. Dinos la marca, el modelo y la serie de la máquina y qué pieza es, con una foto si puedes. El asesor de tu país la identifica y te cotiza.
